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Abr 20, 2018 Redacción Gibraltar, Noticias 0
Tras el lanzamiento de su nuevo sitio web a finales de 2015, Gibraltar Electricity Authority (GEA) ha presentado hoy su nueva aplicación móvil.
La aplicación móvil no solo le brinda al usuario acceso instantáneo a una copia de las secciones principales del sitio web de GEA, como las Preguntas más frecuentes, sino que también incorpora una sección de Educación dirigida a todos los clientes, independientemente de su edad. En esta sección, los usuarios podrán obtener más información sobre electricidad, obtener consejos para ahorrar energía y participar en cuestionarios.
El GEA dice que la característica más importante de su aplicación móvil es la capacidad de asesorar y proporcionar a los usuarios información actualizada y en tiempo real sobre cualquier corte de energía, planificado o que pueda afectar a los clientes. Para recibir dicha información, el usuario debe optar por notificaciones push en su dispositivo.
Las notificaciones push también serán utilizadas por la Gibraltar Electricity Authority como una herramienta de marketing, para informar a los clientes de los próximos eventos, emitir recordatorios sobre la liquidación de facturas, así como proporcionar información sobre los servicios.
El GEA dice que esta aplicación móvil complementa tanto su página de Facebook como su cuenta de Twitter y «demuestra el compromiso de la Autoridad de Electricidad de Gibraltar de mejorar nuestro Servicio al Cliente, ya que incorpora tecnología moderna para mejorar la experiencia de nuestros clientes cuando se trata de nuestra organización. »
La aplicación móvil de la Autoridad de Electricidad de Gibraltar está disponible en iOS y Android y se puede descargar desde la App Store y Google Play, respectivamente.
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