Última Actualización septiembre 26th, 2025 3:18 PM
Últimas Noticias
- Suspendido el concierto de Vicente Amigo del próximo 25 de octubre (SAN ROQUE)
- El Gobierno de Gibraltar acoge la histórica reunión de todos los Ministros Principales vivos en la conmemoración del Campo de Gibraltar
- Nueva zona al aire libre en el Castillo Moro para los niños del Colegio San Bernardo
- El Llanito, idioma de Gibraltar, protagonista de una conferencia en Bruselas
- SUBIDA DE GRUA Y ZONA AZUL. (AYUNTAMIENTO DE LA LINEA )
Los gaditanos valoran con un 9,4 sobre diez el servicio recibido por los equipos de emergencias sanitarias 061
El objetivo de esta encuesta es conocer la opinión de la ciudadanía sobre las distintas fases del proceso de atención sanitaria a las urgencias y emergencias, que engloba desde la recepción de la llamada al Centro de Coordinación de la provincia, hasta la asistencia ofrecida a los pacientes que lo necesitan por los equipos de emergencias.
Así, se han realizado un total de 199 encuestas telefónicas, de las cuales 49 correspondían a pacientes asistidos y 150 a las personas que realizaron las llamadas solicitando asistencia. La edad media de estos pacientes asistidos que han sido encuestados es de 61 años y el 52% de ellos son mujeres.
Los resultados obtenidos este año muestran que el trato humano con que el equipo de emergencias sanitarias atendió al paciente es la dimensión mejor valorada, con un 9,5. A continuación se encuentran la seguridad transmitida por los sanitarios durante la asistencia y la información aportada al paciente, con un 9,4 en ambos casos y la comprensión de la misma con 9,3.
En relación a la respuesta dada desde la salas de coordinación, las personas que solicitaron asistencia destacan en primer lugar la amabilidad de la persona que les atiende la llamada con un 8,7 y a continuación, el interés mostrado por el problema durante la atención telefónica y la seguridad transmitida por el teleoperador, con un 8,6 y 8,4, respectivamente.
Artículos relacionados
Más en esta categoría
Radio Bahía Gibraltar Sitio Seguro
Escucha Radio Bahía Gibraltar
Comercios
