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El nuevo sistema de gestión de incidencias Gecor se encuentra plenamente operativo con el registro de más de 130 usuarios la primera semana de funcionamiento
El teniente de alcalde, Manuel Abellán, anima a los ciudadanos a utilizar la aplicación
El teniente de alcalde del Área de Servicios Operativos y Mantenimiento Urbano, Manuel Abellán, ha informado sobre la operatividad de la nueva plataforma de gestión de avisos e incidencias en la vía pública, Gecor, que en la primera semana de funcionamiento ha contabilizado más de 130 usuarios registrados.
Abellán, anima a los ciudadanos a descargarse y hacer uso de esta nueva aplicación al tratarse del mejor sistema de comunicación con el Ayuntamiento sobre incidencias en la vía pública..
El sistema se encuentra ya en pleno funcionamiento y sustituye al anterior, Línea Verde, manteniendo la misma dirección (http://www.lalineaentumano.es), cambiando tan solo su diseño. De igual forma, se ofrece la posibilidad de descargar la aplicación GECOR, disponible para dispositivos Android e iOs en Google Play y App Store. En ambos casos, es necesario registrar los datos personales para poder utilizarlas.
A nivel municipal se ha habilitado un teléfono 956900600 para dudas y consultas técnicas sobre el programa, que estará operativo a lo largo de las próximas semanas.
La nueva plataforma, en la que se ha venido trabajando durante los últimos días desde el departamento municipal de Sistemas de Información y Telecomunicaciones, que dirige el concejal Sebastián Hidalgo, asume además casos que estaban pendientes o en proceso de resolución.
Desde el sistema se redirigen las incidencias comunicadas por los ciudadanos a cada departamento municipal, comunicándose desde el Ayuntamiento a los usuarios la resolución de cada una de las demandas planteadas.
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